Formas de Pagamento

A Deville Joias utiliza o meio de pagamento Pag Seguro que é um sistema do UOL, conhecido já há muitos anos no mercado e com toda segurança necessária. Nosso site também contém certificado de segurança (cadeado na URL/endereço do site) para criptografar seus dados pessoais que você preenche no formulário da abertura da sua conta quando realiza uma compra. Os dados do seu cartão de crédito você irá inserir nos campos do formulário de pagamento no ambiente (página) do Pag Seguro, assim que você finalizar a sua compra no nosso site e clicar no botão ‘Finalizar Compra’.

Envio da Mercadoria

O comprador efetua o pagamento pelo meio de pagamento escolhido (cartão de crédito, Saldo PagSeguro, débito online / TEF ou boleto). O pagamento é aprovado após a análise da transação pelo PagSeguro. A aprovação geralmente acontece em tempo real, mas o tempo de processamento e análise pode variar dependendo do tipo de pagamento.

Assim que o pagamento estiver com o status de “aprovado”, o vendedor será informado pelo PagSeguro e poderá enviar a mercadoria. Ele deverá fornecer as informações necessárias para o rastreamento da mercadoria e comprovação da entrega.

Recebimento  da Mercadoria

O comprador terá um prazo de até 7 dias após o pagamento do produto para abrir uma solicitação de troca ou devolução, a fim de solucionar qualquer problema ocorrido com a mercadoria, solicitando uma troca ou apenas requerer a devolução aqui no nosso site, no formulário correspondente “Troca e Devolução“.

Ao final da análise, caso o comprador tenha solicitado a devolução, e esta for aprovada, o valor da transação poderá ser devolvida ao comprador.

Para mais informações da nossa política de troca e devolução, acesse nossos Termos e Condições.

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